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内部提拔or外部招聘,初创企业如何组建高管团队

字号+ 作者:洪杉 来源:红杉汇 2020-09-09阅:1224

摘要:成长中的初创企业应该如何组建合适的高管团队,内部提拔还是外部招聘?如何权衡利弊?如何根据实际情况进行适配?

对于初创企业来说,扁平化的组织结构通常是最利于发展的,这往往意味着人员分配灵活、运转效率高、决策迅速。但当初创企业渡过“生存期”,走向加速发展的道路,就必然会迎来新的课题——组建高管团队。高效协同的高管团队有意愿也有能力帮助企业实现共同的战略目标,让初创企业迅速成长起来。

那么,成长中的初创企业应该如何组建合适的高管团队,内部提拔还是外部招聘?如何权衡利弊?如何根据实际情况进行适配?

本文给出了四点建议:

▨ 创业初期尽可能从内部提拔;

▨ 不要把资历和领导力混为一谈;

▨ 不要同时招聘太多高管;

▨ 要雇佣增长型的高管。

内部提拔还是外部招聘这个问题的答案,对每个初创企业和每个聘用对象都是不同的。我们可以设想一下各种不同情景,来权衡利弊。首先,我们应当了解为什么这个问题既棘手又常见。

每家初创企业都会在某一时刻面临领导力的平衡困境:在一家企业快速成长时,如何让它既不因缺乏创新而陷入停滞,又能避免新手易犯的低级错误。

初创企业有很多类型,有些是有许多经验丰富的行业老手希望自立门户,于是投身创业,也有一腔热血但完全没有经验的大学生创办的企业,而在这两种极端之间的情况更是数不胜数。

事实上,无论哪一种模式构建的初创企业,在企业领导力这个问题上,都会遵循一个普遍适用的真理:初创企业的领导团队,无论是高管团队还是部门团队,都需要在经验和创新之间找到平衡。初创企业既需要勇于创新的精神才能看得更远,也需要经验的指引才能走得更稳。

当一家新企业成立时,初始团队通常是自然形成的,大家都是由于被创业的点子吸引而加入团队,并且通常社交距离很近、互相熟识。

由于这种信念和熟络,最初的5到10名员工组成的扁平的初始团队会十分有凝聚力。随着企业的初步发展,扁平的初始团队已不能满足企业的需求,初创企业就开始需要在初始团队内部和周边提拔高管,组建领导团队。

对于初创企业来说,没有固定的规则教你应该聘用谁、提拔谁以及什么时候做决定。但是以下四个指导原则,可以让你的初创企业建立起基本架构,同时避免繁杂的架构给企业的未来造成负担。

创业初期尽可能从内部提拔

通常情况下,创业早期不需要把所有的职位都填满,需要给后续的发展留出运作空间。初创团队早期可以先把头衔的概念模糊化。直到企业拥有10到20个员工的时候,高管头衔可以逐步变得明确。到了此时,业务需求变得更加清晰,所以组建高管团队的过程就成为:先定义领导力缺口,然后找到合适的资源来填补它。

如果幸运的话,合适的资源会自己浮现,初创企业最自由的一点是,你可以直接把一个团队成员提拔为高管,而不必费力走一大堆流程。换句话说,如果某个员工自然而然地承担起了技术方面的领导角色,你就可以提拔他作为首席技术官。

然而,这种方法并非完美无缺。当被提拔的员工还没有准备好承担高管的责任和权力时,贸然提拔可能会造成严重的后果。永远记住,任何管理者都应该准备好领导几十个甚至几百个不同类型的员工。成功领导了一个小团队的员工,并不一定能胜任更高的职位。

从内部提拔时,一定要始终保持诚实和透明,尤其是当企业快速发展、需要快速填补空缺的情况下。你要明确地知道现在和将来对这个高管职位的期望是什么,并且随着企业发展壮大,他必须不断重新证明自己能胜任职位。

不要把资历和领导力混为一谈

初创企业的初始团队成员并非都适合成为高管。在最初的10-20名员工中,甚至是创始人团队中,也可能只有一两位能够适应高管的角色。

初期就加入企业,甚至联合创办企业,都并不一定意味着他们应该成为高管。确实,那些初期加入企业的成员非常珍贵,他们承担了早期的风险,也应该得到回报。然而,回报不一定是给予他们不适合的高管头衔。事实上,如果你过早将一名初期员工提拔为高管,这不仅会伤害企业,也会伤害员工自己。

适度考虑使用薪酬和股权奖励初期员工,而非高管职位。

不要同时招聘太多高管

当公司正处于高速扩张,并且得到了数目不小的融资时,许多企业便立即从知名大企业挖来了多名高层管理者。但事实上,很多企业反而会因此受到伤害。

一次性招聘过多的、有着不同经历背景的高管,会让磨合的过程变得非常艰难。甚至他们中的许多人彼此并不认同,无法协同工作。

当你准备聘用经验更丰富的高管时,必须确保他们适合正处于成长中的初创企业。聘任的步调也要放慢——例如员工不到20人,则尝试一次聘请一位高管;如员工不到50人,则尝试一次聘请不超过两位高管。

当你从外部招聘经验丰富的高管时,要把他们和在企业中的“老员工”组队。尽管这些高管在业务方面经验丰富,但他们也需要进一步熟悉你的企业。

要雇佣增长型的高管

初创企业更应该倾向于雇佣在不同行业都能带来增长的人,而不是一直在同一行业工作的人。

直接复制过去的经验总是简单而便捷的,但往往会因为过于熟悉常规业务而失去创造力。所以必须确保你得到的经验会帮你创造新的解决方案,而不是重复前人和竞争对手已经在做的事情。

请记住,如果要以正确的方式创业,那么你就不能复制已有的企业,而是要颠覆整个行业。所以,请找到有能力且想要这样做的高管,聘用他们。

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